Mikäli korjaus korjaamolla kestää pidempään kuin kaksi tuntia, käytettävissäsi on seuraavat vaihtoehdot, tarpeidesi mukaan:

Sijaisauto
Saat sijaisauton, kunnes CUPRAsi on korjattu, mukaan lukien vapaat kilometrit ja vakuutuksen.

Autonkuljetus
Jos korjausta ei voida suorittaa tien päällä tai lähimmällä CUPRA-huoltokorjaamolla (50 km sisällä), enintään kolmen vuorokauden sisällä. Voit pyytää, että auto kuljetetaan kotiasi lähimpänä olevaan CUPRA-huoltokorjaamoon.

Matka kotiin tai matkan jatkaminen
Vaihtoehtoisesti järjestämme matkan kotiisi tai matkan jatkamisen kohteeseesi, tässä tapauksessa edellyttäen, että kustannusten suuruus on yhtä suuri tai pienempi kuin kotiinkuljetus sinulle ja matkustajille junalla (1. luokka) tai lentokoneella (turistiluokka).

Majoitus
Jos matkan keskeytyminen tapahtuu kauempana kuin 50 km päässä kotoasi ja et valitse sijaisautoa tai matkaa kotiin / matkan jatkamista, järjestämme majoituksen sinulle ja matkustajillesi 5 tähden hotellissa, lähellä CUPRA huoltokorjaamoa, enintään kolmeksi yöksi.

Pidämme huolen myös sen jälkeen, kun CUPRAsi on korjattu:

Korjatun auton nouto
Korjatun auton noutamiseksi järjestämme matkan kotoasi korjauspaikkaan yhdelle henkilölle (1. luokan juna tai turistiluokan lentokone).

Auton varastointi
Mikäli tarpeen, pidetään CUPRAsi varastoituna korjauksen jälkeen, enintään kolmen työpäivän ajan.

Mukavuutesi varmistamiseksi, käytössäsi on myös seuraavat palvelut:

Taksipalvelu
Avustuspalvelumme sisältävät myös taksimatkoja 100 euron arvoon asti, esimerkiksi kuljetuksen hotelliisi.

Neuvonta onnettomuustilanteessa
Onnettomuuden sattuessa avustuskeskuksemme voi antaa ensin neuvoja, mitä tehdä ja mitä ottaa huomioon onnettomuustilanteessa, ja tarvittaessa antaa asianajajan yhteystiedot.

Sairastuminen / loukkaantuminen ulkomailla
Jos sairastut tai loukkaannut ulkomailla matkustaessasi, avustuskeskuksemme voi antaa mahdollisuuksien mukaan yleistä neuvontaa ja antaa sinulle ulkomaisten lääkäreiden osoitteet.